Dansk version af bookingbetingelser

Sales and delivery

In the following, you will find useful information about booking spaces at DCU’s campsites. You can read about how we process your information, how you receive a purchase receipt and much more.

Payment

All prices are stated in Danish kroner, including VAT and all taxes unless otherwise specified. 

Payment can be made using one of the accepted debit/credit cards for online booking, including Visa and MasterCard.

Processing fee

No processing fee will be added for stays booked online. If the same stay is booked via phone or personal service, a fee of DKK 35 will be charged per booking. This processing fee will not apply if the trip cannot be booked online.

Payment rules for caravanners

Payment for units/rental units

Rules and payments for cleaning appear on the booking confirmation.

Payment reminders are sent in accordance with the following structure:

Information about booking online

You can book with confidence via DCU’s booking system. As a consumer, you are generally insured against the risk of online credit card misuse. Therefore, there is no deductible if you experience misuse of your credit card on the Internet. On the following websites, you can read more about how, as a consumer, you can address online payments: www.betaling.dk, www.fdih.dk.

Changing a booking

To change a booking, please contact the campsite. 

Delivery

When you book and pay for a cabin, a room, a space for your own tent or a space for your own caravan or motorhome, you will be presented with a booking confirmation/contract from the campsite specifying the price of your purchase. The contract can be printed from the website after the booking has gone through successfully. We also send the booking confirmation to the email address you provided when you created the booking.

The product is considered to be delivered upon your arrival at the campsite (delivery ends on the day of departure). Both of these dates are stated in the above contract. The ordered product cannot be transferred to others or redeemed for cash.

Right of cancellation and reimbursement

Right of cancellation and reimbursement for caravanners

As a caravanner, you have the option to cancel your booking according to the following terms:

• If you cancel more than 30 days before arrival, the entire package price will be reimbursed, minus the deposit, which will be deducted as a cancellation fee.
• If you cancel between 30 days and 14 days before arrival, 50% of the price of the stay will be reimbursed, minus the deposit, which will be deducted as a cancellation fee.
• If you cancel within 14 days of arrival, there will be no reimbursement.

If your holiday with us has already begun, the booked period is binding and cannot be transferred to others.

Right of cancellation and reimbursement for units/rental units

You have the option to cancel your booking under the following conditions:

• If you cancel more than 30 days before arrival, the entire package price will be reimbursed, minus a DKK 300 cancellation fee.
• If you cancel between 30 days and 14 days before arrival, 50% of the price of the stay will be reimbursed, minus a cancellation fee of DKK 300.
• If you cancel within 14 days of arrival, there will be no reimbursement.

If your holiday with us has already begun, the booked period is binding and cannot be transferred to others.

Registration of information

The campsite registers your name, address, email address and other information submitted in connection with the booking in its customer register. The information will not be disclosed to others, but the campsite will keep the data for 5 years.

The campsite uses cookies and a secure connection to safeguard the information you provide on the page.

When paying by credit card, information is registered via a secure server, where it is encrypted before being sent over the Internet.

The campsite is not responsible for pricing errors in the online booking system. The prices stated on the website therefore always apply.

Processing of complaints

If, for whatever reason, you do not receive the contract confirming your booking, and you have not received an error message from the system, you can write to the address or call the telephone number below.

Complaints about the booking procedure, the booking itself or the product (i.e. the stay) must be made within a reasonable timeframe after discovering the defect, or after identifying the issue by reading through your contract. You can complain in writing or orally. The right of complaint under the Sale of Goods Act, Section 83, Subsection (1) will lapse one year after you have received the product (i.e. your stay), unless otherwise agreed.

Your complaint will be processed as soon as possible after it is received by the campsite.

The campsite will decide whether the goods received are to be refunded, exchanged or whether to compensate by price deduction.

Tekst: Torben Brandt

Hvis privatøkonomien er stram, risikerer sommerferien som noget af det første at blive sløjfet, fordi den ikke er et absolut must.

Men måske behøver det slet ikke at gå sådan, for med venners hjælp og lidt snusfornuft kan du få en både billig og rigtig god campingferie.

Læs også regnestykket nederst i artiklen, hvor du kan se, hvor hurtigt et medlemskab er tjent hjem - og prisforskellen på at være medlem af DCU og ikke medlem. 

Overvej singlecamping

Er du enlig forælder med barn eller børn, kan du overveje singlecamping, som flere af landets campingpladser har på programmet i udvalgte uger af sommerferien.

Alle pladser med singlecamping sigter på skarpe priser for singlerne og deres børn. Prisen afhænger blandt andet af familiens størrelse, tidspunkt på sommeren, om du selv medbringer telt/campingvogn, eller om du skal leje det på campingpladsen. Det billigste er naturligvis at medbringe mest muligt selv.

I nogle af singlecampingtilbuddene er adgang til diverse forlystelser inkluderet i prisen, hvilket gør det vanskeligt at sammenligne tilbud og priser. Skriver du singlecamping i søgefeltet på Google, kommer der en række muligheder frem, som du kan vælge imellem.

Lån mest muligt

Uanset om du vil på singlecamping eller tager af sted på egen hånd, er der mange penge at spare ved at låne sig frem. Måske kender du nogen blandt familie og venner, der ligger inde med et familietelt, som de ikke skal bruge til sommer, og alternativt kan du høre dine kontakter på Facebook, om nogen vil låne et telt ud en uge eller to i ferien mod et par flasker god vin.

Har du ikke mulighed for at låne, kan du overveje at købe brugt, men du kan naturligvis også spendere penge på et nyt telt, som fås i mange størrelser, kvaliteter og priskategorier. Telte til 3-4 personer kan fås fra cirka 1.000 kr.

Tag cyklen

Den billigste måde at transportere sig på er at cykle. Cykelferie kræver dog, at formen er anstændig, ligesom alle familiemedlemmer skal have en cykel, hvilket i sig selv kan være en bekostelig affære, hvis de skal anskaffes til lejligheden. Samtidig stiller cykelferie visse krav til udstyret, fordi det hverken må fylde eller veje for meget, og den slags koster. Men har I cyklerne, og hvis I har eller kan låne campingudstyret, er det en både hyggelig og billig måde at holde ferie på.

Alternativt kan I køre i bil til en campingplads, der ligger i overskuelig afstand fra hjemmet, så I sparer på brændstoffet. Har I egen bil, kan I pakke den med det nødvendige habengut og derpå bruge den så lidt som muligt. Har I ikke egen bil, er det også her oplagt at høre familie og venner, om I kan låne en bil – alternativt om nogen kan tilbyde et lift til campingpladsen mod en mindre betaling.

Har I ikke selv campingudstyret så prøv at låne luftmadrasser, soveposer, bord og stole og kogegrej.

Hvis I ikke har bil eller cykler med på ferie, vil det være klogt at vælge en campingplads i gåafstand fra bymiljø og vand.

DCU-medlemmer sparer mest

Er du medlem af Dansk Camping Union, kan du spare ekstra meget på campingferien, dels fordi du får 30 % rabat på overnatningstaksten på alle 20 pladser, dels fordi børn og børnebørn under 12 år bor gratis. Har I hund, kommer den også gratis med på ferie.

DCU tilbyder desuden sine medlemmer en række fordele, så medlemmerne får rabat på f.eks. færgeoverfarter, indgang til forlystelsesparker, værkstedsregningen, restaurantbesøg og meget mere.

Derudover har DCU cirka 90 danske fordelspladser, hvor du som DCU-medlem sparer minimum 15 % på overnatningstaksten. I udlandet er der cirka 400 fordelspladser, der giver rabat.

LÆS MERE OM DCU MEDLEMSKAB

Hvordan var rengøringsniveauet i badet og på toiletterne, var campingværterne venlige, hvordan var legefaciliteter og prisniveau, og var det til at få en plads, da opvasken skulle ordnes? Det er den slags brugeroplevelser og -vurderinger, som danner basis for campingpladsanmeldelser, som andre campister efterfølgende kan have gavn af. 

Vi kunne godt tænke os, at de virkelige eksperter, nemlig campisterne, ville gå ind på DCU.dk og bruge tid på at anmelde nogle af de campingpladser, de besøger – både DCUs pladser og andre campingpladser. Ved at uddele ris og ros hjælper man de campister, som sidder og planlægger deres næste campingferie, siger DCUs landsformand, Anne-Vibeke Isaksen. 

– Man skal være logget ind som DCU-medlem for at bedømme en campingplads på DCU.dk, men vores system er blevet ændret, så man ikke automatisk logges ud, når man forlader siden. Det betyder, at det er blevet lettere at lave bedømmelserne, forklarer Anne-Vibeke Isaksen. 

En af dem er en fællesbrochure, hvor alle DCUs 22 campingpladser står omtalt med en kort beskrivelse og en præsentation af, hvad du kan finde på pladsen. I fællesbrochuren kan du også få et overblik over, hvilke DCU-pladser som er i priskategori A, B eller C, og hvad det koster at bo på pladserne i henholdsvis høj- og lavsæson. 

Du kan også få Fordelsbogen, som er en oversigt over mere end 500 danske og udenlandske campingpladser, der alle har det til fælles, at de giver rabat, når du fremviser dit medlemskort af DCU. 

Sidst, men ikke mindst, kan du få en børnebrochure med en række sjove opgaver, som børnene kan muntre sig med enten på messen, eller når de kommer hjem.

Har du lyst til at prøve en virkelig nem måde at tage på campingferie på, så lej en af de mange hytter på DCUs campingpladser. Der er forskellige typer hytter i forskellige prislejer til forskellige behov, men fælles for dem er, at du som medlem af DCU får 10 % rabat på lejen i lavsæsonen, som går fra slutningen af august 2020 til 26. juni 2021.

Prøv de nye luksushytter

For at kunne tilbyde medlemmerne det nyeste har DCU opført 12 splinternye hytter i DCU-regi fordelt med tre hytter på DCU-Camping Odense, tre på DCU–Camping Rørvig Strand, tre på DCU-Camping Ålbæk Strand og tre på DCU-Camping Gjerrild Strand, som er blevet stillet op i løbet af foråret og den tidlige sommer 2020.

– Det er de såkaldte Excellent-huse, som er på 38 kvadratmeter med bad, toilet og med ovenlys, som skaber et fantastisk flot lysindfald. Hytterne har også store terrasser, gulvvarme og opvaskemaskine, så det er virkelig luksuriøst, fortæller driftsleder i DCU, Per Malle. 

Tag venner og familie med på camping

DCUs landsformand, Anne-Vibeke Isaksen, er glad for at DCU kan tilbyde medlemmer og gæster muligheden for at overnatte i de nye, store hytter. 

– Hyttecamping har allerede vist sig at være en stor succes på andre campingpladser, og det er noget, DCU har manglet lidt. Hytterne kan også bruges til, når andre campinggæster i telt, campingvogn eller autocamper vil have familie eller venner med på camping, men som måske ikke har lyst til at sove i telt eller vogn. Og måske kan det bidrage til, at nye får lyst til camping, når de opdager hyggen på pladserne. Den mangfoldighed, som camping kan tilbyde, og som ingen andre ferieformer kan, vil vi i DCU gerne være med til at understøtte, siger Anne-Vibeke Isaksen.

15 personer. Flere indsamlere skal der ikke til, før DCU-Flyvesandet Strand Camp på Nordfyn får en hjertestarter fra Hjerteforeningen, som holder sin store landsuddeling søndag 28. april. Hjerteforeningen kalder det for en ”landsuddeling”, fordi hver indsamlet krone ubeskåret kommer retur i form af nye hjertestartere.

Kan tilmelde sig over hele landet

Lejrchef på Flyvesandet, Susan Vangedal, har på Hjerteforeningens hjemmeside oprettet en indsamlingsgruppe, som hun har kaldt ”DCU Flyvesandet Strand Camp”.

Hun håber, at gruppen kan nå op på 15 indsamlingsruter, for det udløser en hjertestarter placeret i et varmeskab fra Hjerteforeningen, som tilmed påtager sig at montere og tilslutte hjertestarteren i et beskyttende varmeskab, så den kan hænge ude hele året.

– I de måneder, hvor campingpladsen har åbent, har vi vores egen hjertestarter inde på pladsen, men den tager vi ned, når pladsen lukker, fordi den ikke kan tåle at hænge ude om vinteren. Så i vintermånederne er her ikke nogen hjertestarter, selvom området året rundt er meget populært blandt hundeluftere, surfere og andre, der kan lide at være ude i naturen, forklarer Susan Vangedal.

Man behøver ikke at bo i nærheden af DCU Flyvesandet Strand Camp for at tilmelde sig gruppen. Venner, familie eller pladsens gæster kan tilmelde sig gruppen og derpå gå en rute i den del af landet, hvor de selv bor. Det tager typisk 2-3 timer at gå en rute.

Sådan gør du:

Gå ind på www.landsuddeling.dk

Tryk på ”deltag i gruppe”

Tryk ”videre til tilmelding”

Skriv ”5450” i rubrikken med postnummer

 Tryk på hjertet på Nordfyn og tilmeld dig herefter indsamlingen

DCU vil gerne takke på forhånd til alle dem, der vil hjælpe Flyvesandet i denne vigtige sag.

Der er et stort behov for udlejningscamping i Danmark til alle dem, der ikke ejer deres eget campingudstyr, eller som gerne vil prøve campinglivet af. De store villatelte indrettes med to sovekabiner, møbler og med en stor udendørs terrasse, hvor familien kan hygge sig udenfor.

Gæsterne skal bare komme med deres personlige ejendele, så det er en let og bekvem måde at komme i gang på, og så er det jo samtidig nogle rigtig skønne campingpladser, teltene bliver opstillet på.

Teltene kan lejes fra midten af maj, og de kan lejes i minimum 2 dage. Der bliver sat tre telte op på DCU-Flyvesandet Strand Camp på Nordfyn og et på DCU-Camping Nærum nord for København

Se en video af teltet her

Læs mere og lej teltene på DCU-Flyvesandet Strand Camp

Læs mere og lej teltene på DCU-Camping Nærum

Det var en stolt og glad Anne-Vibeke Isaksen, der tirsdag 6. november kunne lade sig hylde som vinder af Tag Ansvar-prisen 2018, som blev uddelt af Lederne Hovedstaden.

– Tusind, tusind tak. Jeg er mega stolt og beæret over at modtage denne pris, sagde Anne-Vibeke Isaksen, da hendes navn var dukket op fra kuverten som vinder inden for kategorien ”Iværksætteri”.

Større ansvar i dagligdagen

Lederne Hovedstaden har skabt Tag Ansvar-prisen for at inspirere til, at man tager større ansvar i dagligdagen ved at hylde nogle af dem, der leder på en fantastisk og inspirerende måde.

Anne-Vibeke Isaksen var blevet nomineret for sit arbejde med at samarbejde og bygge broer på tværs af campingbranchen og for at sætte stor fokus på campinglivet gennem sine tv-programmer. 

”Hun er god til at fortælle alle de gode historier om, hvorfor campinglivet er fedt, og hvorfor hygge giver så god mening på campingferien. Hun ser muligheder for udvikling og skaber fokus på nye måder at campere på, som tendenserne viser. Ingen andre kan som hun skabe så stort fokus på samarbejde og udvikling”, lød det blandt andet i nomineringen af DCU’s mediechef, der var oppe mod hård modstand i skikkelse af grundlæggeren af Learningbank, Stine Schulz, samt Jakob Loop, der er grundlægger af den økologiske takeaway-kæde ”Loop Food”.

Fire kategorier

Der indkom i alt 78 forslag, da Lederne Hovedstaden opfordrede til at indstille egnede lederemner til Tag Ansvar-prisen 2018. Blandt de indkomne forslag barberede en fagjury feltet ned til 12 personer, der med tre personer i hver blev inddelt i fire forskellige kategorier. For at blive nomineret var det et klart kriterium fra fagjuryen, at lederne havde taget ansvar og gjort en forskel for andre.

Ud over Iværksætteri blev prisen uddelt i kategorierne Frivillighed, Socialt Ansvar og Trivsel.

Af Torben Brandt

Hyggeligt samvær gik hånd i hånd med indsamling af penge til et rigtig godt formål, da DCU-Flyvesandet Strand Camp lørdag aften holdt Biks & Banko på campingpladsen.

På forhånd var det meldt ud, at hver en krone fra arrangementet ville gå ubeskåret til Knæk Cancer, og da de første 100 gæster havde tilmeldt sig og hver lagt 100 kr. for at spille banko og spise biksemad, var der allerede 10.000 kr. i kassen.

Senere voksede beløbet yderligere, da gæsterne betalte for kaffe og kage og desuden flittigt bød på de genstande, der var udloddet på auktion.

Alt i alt kunne Flyvesandet sende 15.720 kr. til Knæk Cancer. I alt blev der indsamlet ca. 141,9 mio. kr. til Knæk Cancer.

”Gør noget unyttigt”, lød opfordringen fra vores Dronning, da hun ved årsskiftet tonede frem i de danske stuer med sin nytårstale.

Majestæten appellerede til, at vi nogle gange gør noget, der ikke er nødvendigt, og som ligger uden for hverdagens praktiske gøremål. ”Noget, der taler til vores sanser, og som befrugter vores fantasi”, uddybede hun.
 

Guldsmed på antennen

Om DCU-medlem Tommy Gjøl havde Dronningens ord i baghovedet, da han denne sommer besøgte DCU-Odense City Camp, er nok tvivlsomt.

Men Tommy Gjøl, der jævnligt har bidraget til Camping-fritids spalter med sine fremragende fotografier af blandt andet veteranbiler og -campingvogne, tog sig ikke desto mindre tid til noget så forholdsvis unyttigt som at holde nøje øje med en guldsmed, der flaksede omkring på campingpladsen. Da den kortvarigt hang som en helikopter i miniformat over en bilantenne, forevigede han øjeblikket, som det kan ses på det smukke billede i forbindelse med denne artikel. Og det er måske slet ikke så unyttigt endda?

Husk du også altid er velkommen til at sende dine camping-øjeblikke til redaktion@dcu.dk