Penge trækkes med stor forsinkelse
Campister oplever, at der i disse dage bliver trukket penge fra deres konto for køb, de har foretaget for længe siden på DCUs campingpladser.
Udfordringer med de nye Dankort-terminaler i DCUs campingkiosker betyder, at Nets, der står for betalingssystemet, i nogle tilfælde har været meget længe om at trække pengene, når campisterne har købt morgenbrød eller andet i kiosken.
Fejlen ligger hos Nets
I praksis har det vist sig, at køb, der er foretaget i maj og juni, bliver trukket med ugers eller måneders forsinkelse, og det har nogle campister med god grund undret sig over, fordi det er så længe siden, at købene er foretaget.
Fra DCUs side kan vi kun beklage, at vores gæster får trukket pengene så sent, men det er desværre ude af vores hænder, for årsagen til forsinkelserne er en fejl i systemerne hos Nets.
